Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kablo Net Kampanya Ve Adres Düzeltmesi

18 Ekim 2023 14:19410
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

+908508069999 numaradan bugün müşteri hizmetlerini aradım ve tam 2 saat hatta beklettiler ve sonra telefon kapandı. Böyle bir şey görmedim. Adres ile ilgili bir sorun var ve bunu çözmek için aradım ama nafile. 2 ay ücretsiz kampanyasından faydalandırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar.

18 Ekim 2023 14:31 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

18 Ekim 2023 14:45

Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Burhan
18 Ekim 2023 18:32

Kablo Net müşteri hizmetlerinden aradılar çözüm için yardımcı olacaklarını söylediler. Bekliyorum.

19 Ekim 2023 12:33

Sayın Abonemiz; Hizmetiniz takibimizdedir. Tarafınıza en kısa sürede bilgi iletilecektir. Saygılarımızla.

Burhan
20 Ekim 2023 14:03

Teşekkürler

20 Ekim 2023 14:23

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Başvurusu

7 Kasım 2023 11:361.510

"Talebim doğrultusunda sorun düzeltildi. Teşekkürler"

1

Kablo Net Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hatalı Bilgi

3 Temmuz 2024 19:01344

Durmadan kampanya için arıyorlar, telefonu açtığımızda yüzümüze kapanıyor. Tutundurma kampanyası için arayacağız dediler...

1

Kablo Net Haksız Servis Ücreti

23 Mart 2024 12:58641

22.03.2024 tarihinde akşam 8 civarında müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden kendisininde hattımda problem olduğunu...

Kablo Net Haksız Servis Ücreti
4
Çözüldü

Kablo Net Destek Hattına Ulaşılamıyor

12 Ekim 2023 11:49124

"Thanks"

TÜRKSAT Kablo Net Destek Hizmet Vermiyor

14 Şubat 2024 02:19511

Kurulum için geldiler, binadan daireye hat bağlı değil, elektrikçi çağırın diyerek gittiler. Yeni hat çektirdik, 2 hafta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Haksız Kazanç Elde Ediyor

Kablo Net HaksızKazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net Kasıtlı İnternet Sorunu

Kablo Net Kasıtlıİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Talha
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri