Kablo Net İnternette Bazı Sitelere Bağlanamıyorum

3 gündür internet alamıyorum. Çağrı merkezi ilgisiz, alakasız ve çok pasifler. Telefonu kapatmak için türlü oyunlara başvuruyorlar. Bilgiye ulaşamıyorum. Sistem yok gibi bahaneler. Kablo Net'le sorun yaşarsanız tek başınızasınız. Yıl 2024 ve 3 gündür giderilemeyen bir arıza var. Kurumsallıktan eser ...

25.10.2023 03:00 itibaren internetim kesildi ve müşteri hizmetleri şikayet kaydı açıp kapatmaktan başka hiçbir işe yaramıyor. Arızanın sebebini bile öğrenemiyorum. Toplam 7 telefon görüşmesi sonucu 2 kere arıza kaydım sonuçlandırıldı ve hiçbir şekilde çözüme kavuşamadı.

Yaklaşık 3 aya kadar internetimizin çekimi yavaşlamış kötüleşti. Çağrı merkezini aradım talep oluşturdular eve gelip modemi değiştiler. Modem değiştikten sonra internet hiç çekmiyor sürekli internet bağlantısı yok diye uyarı veriyor. 24.06.2023 tarihinde çağrı merkezini kaç kere aradığımı hatırlamıy...

07/07/2023 tarihinde, yaklaşık saat 23.00 de internet bağlantım koptu. Dört kez arıza kaydı 1 kerede şikayet bildiriminde bulunmama rağmen sorunum 10/07/2023 saat 21:40 itibari ile çözülmedi ( arıza kayıtlarım çözüm olmamasına rağmen kapatıldı ) ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala ...

İyi günler, 28.12.2023 tarihinden itibaren internete erişemiyorum. Günlerdir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ancak her görüştüğüm yetkili bana farklı bir sorun söyleyerek beni geçiştiriyor. Ödediğim internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için hiçbir adım atılmıyor.