Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternette Bazı Sitelere Bağlanamıyorum

14 Aralık 2023 17:49394

3 gündür bir çok internet sitesine bağlanamıyorum hala sorunum çözülemedi. 07.12 2023 tarihinde saat 19.00 dan beri çağrı merkezine bile ulaşamıyorum. Hatlarımız dolu sonra arayın deyip kapanıyor. Uzun süredir aboneyim ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım.

Gelişme

14 Aralık 2023 17:50

Senelerdir Kablo Net abonesiyim. Burada şikayeti bulunan haluk beyin yaşadığı sorunun aynısını yaşıyorum. Sürekli aradığımda sorunu çözmek yerine sürekli olarak oyalayan tahmin ve temennilerle dolu cevaplar alıyorum. Günlerdir wwwsurfshark.com sitesine giremiyorum. Kablo Net hizmet hatlarınızı aradığımda görevliler yasaklanmış site olabileceğinden teknik olaylardan vs. Bahsediyorlar. Ancak Kablo Net dışında ıss'lerden hizmet alanlar bu sitelere girebiliyor. BTK sitesinde sorgulayın dediler haluk bey gibi sorguladım herhangi bir yasak görünmüyor. Hiçbir yetkili tam bir açıklama yapmadığı gibi sorunu çözmediler hala. Saygılarımla

1 Destek
15 Aralık 2023 09:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

15 Aralık 2023 09:59

Sayın Abonemiz; Yapılan incelemelerde iletmiş olduğunuz surfshark uygulamasına BTK tarafından erişim engellenmiştir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Günlerce Hizmet Veremiyor Arıza Gideremiyor

27 Eylül 2024 21:15284

3 gündür internet alamıyorum. Çağrı merkezi ilgisiz, alakasız ve çok pasifler. Telefonu kapatmak için türlü oyunlara baş...

Kablo Net Günlerce Hizmet Veremiyor Arıza Gideremiyor

Kablo Net İnternet Kesintisinin Çözülmemesi

31 Aralık 2023 12:56170

İyi günler, 28.12.2023 tarihinden itibaren internete erişemiyorum. Günlerdir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ancak he...

Kablo Net İnternet Kesintisinin Çözülmemesi

Kablo Net İnternet Kopması 6 Gündür İlgilenilmiyor

25 Mart 2024 15:15250

19 Mart 2024 tarihinde internetim kopmaya başladı. Müşteri Hizmetlerini aradım, genel bir problem olduğu söylendi. Bugün...

Kablo Net İnternet Kopması 6 Gündür İlgilenilmiyor
Çözüldü

Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

12 Temmuz 2024 22:39155

"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."

Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Net 3 Gündür İnternet Yok Ne Zaman Geleceğini Söylemiyorlar.

7 Ocak 2024 15:10328

05.01.2024 tarihinde akşam saatlerinde eve geldim ve internetimin olmadığını fark ettim. Çağrı merkezini aradığımda gene...

Kablo Net 3 Gündür İnternet Yok Ne Zaman Geleceğini Söylemiyorlar.
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Ve Nakil

Kablo Net ArızaVe Nakil

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri