Kablo Net İnternet Kurulumunda Randevuya Rağmen Hizmet Alamadım Mağduriyetim Büyüyor

31 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net TÜRKSAT internet başvurusu yaptım. 1077337353 numaralı müşteriyim. İki defa randevu verilmesine rağmen, belirtilen tarihlerde kurulum için kimse gelmedi. 7 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçti ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde “iletiyoruz” denilerek not alınıp görüşme sonlandırıldı. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Antalya gibi büyük bir şehirde böyle bir mağduriyet yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Acil olarak internet kurulumumun gerçekleştirilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.