to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintileri Günlük İşleri Aksatıyor Çözüm Bekleniyor
Kablo Net’ten yeni internet aboneliği başlattım, bağlantı yapılalı henüz 23 gün oldu ancak bu kısa süre içinde ikinci kez internetim tamamen kesildi. Şu an yine bağlantım yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
İstanbul Beşiktaş’taki adresimde yaşadığım bu kesinti için müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin geleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Sürekli kesinti yaşamak ve her seferinde geleceklerini söyleyip sorunun devam etmesi artık beni mağdur ediyor. Müşteri numaram 1025155052’dir.
Kısa süre önce bağlatmış olmama rağmen ikinci kez tam kesinti yaşamamın kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın stabil hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
