to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Işığı Yanmıyor
Kaç gündür evimde kullanmış olduğum internet hattında DSL ve internet ışığı yanmıyor. Kaç defa arıza kaydı oluşturdum. Hepsi çözüldü olarak kapatıldı. Ama çözülen bir şey yok.
TÜRKSAT ve Kablo Net bu kadar duyarsız olması çok üzücü. Arıza çözümü yoksa beni yazılı bilgi verin hattımı kapatayım
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sözde dün akşam bıraktığım arıza kaydı bugün çözülmüş. Sadece BTK dan ceza yememek için arıza kaydını kapatıyorsunuz. Sizin paranız değerli de bizim size ödediğimiz fatura bedeli değerli değil mi
Sayın Abonemiz; 28690842 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir.28690842 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunu siz mi çözdünüz. Sizin teknik ekibiniz lütuf edipte arızaya bakmaya bile gelmedi. Türk Telekom ekibi saha dolabında portu değiştirdi ve apartmanın ankastresinde kablo çıkarıp bırakmış. Ben rastgele gidip bakmasan hala evimde internet olmayacak. Telekom'un bıraktığı kabloyu ben kendim bağladım. Sonrada çözüm bulundu diye arıyorsunuz.
