Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Bağlantısının Bir Aydan Fazla Süre Aktif Edilmemesi

Kablo Net İnternet Bağlantısının Bir Aydan Fazla Süre Aktif Edilmemesi
profile
09 Şubat 17:21
166

Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde bulunan 12 daireli yeni apartmanımızda, sokağımızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olduğu için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptık. Başvuru sonrası apartmanın elektrik odasına Kablo Net kutusu yerleştirildi ve bina içine Kablo Net ile ilgili bir yetkilinin cep telefonu numarasının yazılı olduğu bir etiket yapıştırıldı.

4 ve 7 numaralı daireler olarak resmi başvurumuzu yapmamıza ve apartmanda üç dairenin aktif bağlantı için hazır beklemesine rağmen, üzerinden bir aydan daha fazla süre geçtiği halde internet bağlantımız hâlâ aktif edilmedi. Etikette yazan cep telefonu numarasına artık hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde bize geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne bir arama ne de bir bilgilendirme aldık. Yeni taşındığımız binada bu kadar uzun süre internetsiz kalmamız hem iş hem de günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.

Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’ndeki binamızda bulunan Kablo Net kutusunun devreye alınarak 4 ve 7 numaralı daireler başta olmak üzere bekleyen dairelerin internet bağlantılarının en kısa sürede aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza net bilgi verilmesini talep ediyoruz.

10 Şubat 09:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Veli
Veli
20 Şubat 12:22

Şikayetimiz devam etmektedir. Henüz iletişeme geçilmedi ve sorunumuz çözülmedi. Sorunumuzun acilen çözülmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2023 17:55
132

Türksat Kablo Nette 5 Gündür Süren Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Fatmanur
04 Ekim 2025 23:26
701
Türksat Kablo Nette 5 Gündür Süren Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve İptal Talebinin Çözülmemesi

profile
30 Aralık 2025 20:55
434
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri