Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İle Yaşanan Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli

22 Mart 11:55
316

15 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. İnternetim çekmiyor, bunun için arıza kaydı oluşturdum. 3 defa dönüş yapıldı ancak teknik servis gelmiyor ve geldiklerini, evde olmadığımızı iddia ediyorlar. Oysaki akşama kadar evdeyiz ve artık kurtulmak istiyorum. Aboneliği iptal ettirmek istiyorum. 12 Aralık'ta taahhüdün bitim süresi diyerek 4500 TL cayma bedeli istiyorlar. Bir vatandaş olarak bıktım, ne yapmak gerektiğini bilmiyorum. Elimiz kolumuz bağlı bekliyoruz.

22 Mart 12:28 (Şikayetten 33 dakika sonra)
22 Mart 12:53

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Fatih
22 Mart 23:07
kablo-net-ile-yasanan-surekli-baglanti-sorunu-ve-yuksek-cayma-bedeli-1.jpg

Kablo Net bana ulaştı tekrar arıza kaydı açıldı. Tabii ki bende evde bekliyorum. Yine aynısı bizim evde bulunmadığımızı iddaa etmişler ben bunu müşteri hizmetlerinden öğrendim. Tekrar müşteri hizmetleri arıza kaydı açtı yine aynısı evde yokuz. Yani biz evde yaşamıyoruz sanırım tam 5 kere oldu. Artık bıktım. Artık bende Tüketici Hakları'na gitmeye karar verdim. Cayma bedeli 4500 TL olmasa çoktan sizi bırakırdım ve Superonline geçerdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çağrı

Ben hayatım gördüğün en kotu hizmet bende kurtulmaya çalışıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

09 Mart 06:27
576
Kablo Net İnternet Kopmaları Ve Yavaşlık Sorunu

20 Mart 2024 21:19
342
Kablo Net Çekmeyen Sonuç Alamadığımız Ev İnterneti
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

02 Eylül 2023 14:54
345
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri