to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 1000 Mbps GPON fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır çevrim içi oyunlarda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problemim yoktu ve hizmetten memnundum. Ancak son 4 aydır, özellikle İstanbul Avcılar’daki adresimde, oyunlarda aldığım ping değerleri 6-7 MS’den 50 MS’ye kadar yükseldi. Sorunun ekran görüntüsünü de ekliyorum.
Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Kendi imkanlarımla router kurdum, fakat sorun devam ediyor. Aboneliğimde herhangi bir ücret değişikliği veya ek masraf olmadı ve taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldı.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve eski düşük ping değerlerime kavuşmak istiyorum. Müşteri numaram: 1025097977.
Yaklaşık bir hafta önce Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini Ankara’daki adresime bağlattım. Ancak bağlantıdan bu yana sürekli olarak oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. Ping değerim genellikle 30-40 arasında seyrediyor, fakat oyun sırasında herhangi bir cihaza bağlı olmamama rağmen 100’lere ...
Yeni taşındığım bölgede diğer firmaların fiber altyapısı olmadığı için Kablo Net aboneliği başlattım. 100 MBPS/5 MBPS paketini 2 yıllık taahhüt ile satın aldım. Bağlantı hızı iyi olmasına rağmen online oyunlarda ping değerleri o kadar yüksek ki hiçbir oyunu oynamak mümkün değil. Kablo Net uygulaması...
10 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Oyunlarda sürekli pingim 80/90/100 üzeri, aynı sunucuya benimle bağlanan Türk Telekom komşum 30 ping alıyor. Aboneliğimi sırf bu yüzden iptal ettirmek istedim ve bana 4 bin lira civarı ceza çıkardılar. Veremediğiniz hizmetin neyine ceza kesiyorsunuz? Ben interneti o...
Merhabalar, uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Türk sunucularında ping değerlerim 9-10 aralığından 49-50 bandına sabitlendi ve müşteri hizmetleriyle bu durumu çözmek istediğimde sürekli bir sorun olmadığı söylenerek ping ile ilgili biriminize e-posta atmam istendi. Ancak ping ...
11 Ocak 2025 itibarı ile Kablo Net 1000 megabit fiber internet bağlantımız sağlandı. Bağlantıdan sonra hızda bir problem yaşamadım fakat gecikme yani ping (MS) değerinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde birkaç gün beklememi düzeleceğini söylediler fakat düzelen bir...
Yorumlar