Detaylı Ultrason Randevusu İçin Haftalardır MHRS'de Yaşanan Sorun Ve Acil Çözüm Talebi

İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil Kadın Doğum Hastanesi’nden MHRS üzerinden detaylı ultrason randevusu almaya çalışıyorum, ancak üç haftadır sistem izin vermiyor. Her gün saat 10:00’da randevular açıldığı anda seçmeme rağmen ekranda sadece “Randevu bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve başka bir açıklama ya da hata kodu gösterilmiyor.

Hem MHRS mobil uygulamasından hem de internet tarayıcısı üzerinden haftalardır tekrar tekrar denememe rağmen, randevu ekranında görünen saatleri seçemiyoruz ve sistem randevuyu onaylamıyor. Şu an 21 haftalık hamileyim ve doktorum bu detaylı ultrasonun 20–24. haftalar arasında mutlaka yapılması gerektiğini belirtti. Buna rağmen hem MHRS sisteminden hem de 182 hattından tüm yöntemleri deneyerek randevu almaya çalışıyorum fakat sonuç alamıyorum. Bu durum hem tıbben önemli bir tetkike ulaşmamı engelliyor hem de ciddi şekilde kaygı yaşamama neden oluyor.

Detaylı ultrason randevusu için sistemde gerçek anlamda uygunluk varsa, bunun görünür ve alınabilir hale getirilmesini; yoksa da bu konuda aciliyetimi dikkate alarak tarafıma çözüm üretilmesini ve randevu sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, özellikle detaylı ultrason gibi kritik tetkikler için Zeynep Kamil Kadın Doğum Hastanesi ve diğer hastanelerde randevu kontenjanlarının artırılmasını; hamilelerin bu hizmete zamanında ve sorunsuz şekilde ulaşabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyoruz.