Kablo Net Akşam Saatlerinde İnternet Hızım Düşüyor

Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net kullanıyorum. Hiçbir zaman ödediğim faturadaki internet hızını kullanamadım. 35 Mbps hızı ile hizmet almam gerekirken son 5 gündür ekteki gibi 3 Mbps hız kullanıyorum adı kullanmaksa. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen teknik servis yönlendirildi deniyor ama ne gel...

Üç yıldır Kablo Net kullanıyorum uzun süreli herhangi bir sorun yaşamamıştım. Birkaç aydır sürekli internet gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş ilk zamanlar önemsemedim telefonumun internetini kullandım. 2 haftadır mutfak dışında (orada da sürekli donarak) hiçbir şekilde interneti kullanamıyor...

Kablo Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantı hızım düşük ve arada kopup yeniden bağlanıyor. Bu sıkıntıyı iki aydır yaşıyorum. Çözüm için müşteri hizmetlerini arıyorum sinyal değiştiriyorlar internet hızım geçici düzeliyor bir süre sonra yeniden hızı düşüyor. Yönlendirilen teknik ekip de olayı çözemed...