to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’e 30 Nisan tarihinde İzmir Bayraklı bölgesinde 100 Mbps paket için başvuruda bulundum. Başvurudan üç gün sonra gelip ıslak imza aldılar ve imzadan sonra en geç 48 saat içinde kurulum için geleceklerini söylediler. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “gelirler, şikayet kaydı oluşturalım” gibi yuvarlak cevaplar alıyorum, net bir tarih veya çözüm sunulmuyor. İmza için ayrı bir ekip, kurulum için başka bir ekip geleceği söyleniyor ama biz de işlerimizi gücümüzü bırakıp belirsiz şekilde bu ekibin keyfini bekliyoruz.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, yapılan işin ciddiye alınmasını, verilen sözlere uyulmasını ve kurulum sürecinin açık ve net bir şekilde yönetilmesini talep ediyorum. Başvuru sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve bu şekilde mağdur edilmememin sağlanmasını rica ediyorum.
17 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. 18 Eylül’de kurulum randevusu verildiği için iş yerimden izin aldım fakat kimse gelmedi. 19 Eylül’de tekrar izin aldım, yine gelen olmadı. İptal etmek için defalarca aramama rağmen başvurum bir türlü iptal edilmiyor. Genel Mü...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz paket için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından, pazar günü olmasına rağmen sözleşme imzalamaya geldiler ve sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme sırasında kurulum için aranacağım söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran. ...
TÜRKSAT Kablo üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Adresimde fiber altyapı mevcut, TÜRKSAT altyapısı olmadığı söylendi ve başvurum alındı. 22 Şubat tarihinde yaptığım başvurudan bu yana Bayraklı / İzmir adresime ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir somut adım atıldı. 1042440149 num...
Yorumlar