to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 24 aylık 16 Mbps internet aboneliği başlatmıştım. Başından beri internet hızım çok yavaş olduğu için önce paketi 35 Mbps hıza çıkardık, sorun düzelmeyince son olarak yaklaşık bir ay önce 200/10 Mbps pakete geçiş yaptım. Buna rağmen şu anda aldığım download hızı 25 Mbps civarında kalıyor.
Defalarca çağrı merkezini aradım; her seferinde uzaktan modeme sıfırlama/tanımlama tarzı işlemler yapılıyor, hız kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor, fakat en fazla bir‑iki gün sonra tekrar aynı yavaşlama başlıyor. Sürekli aynı problemi yaşamaktan ve kalıcı bir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur durumdayım.
Ödediğim ücretin karşılığı olan hızın istikrarlı şekilde verilmesini, bu sağlanamıyorsa paketimin ihtiyacıma uygun şekilde değiştirilmesini, sorun devam ediyorsa da herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptalini ve gerekirse ödediğim tutarlarla ilgili ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 24 Mbps paket kullanıyorum dairemde iki adet kameram mevcut bunları uzaktan izlemek için kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tamamen yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte iki kez müşter...
TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Aboneliğim boyunca internet hizmetinde sürekli kopmalar, düşük hız ve bağlantı istikrarsızlığı yaşamaktayım. Satın aldığım paketle tarafıma vaat edilen hız ve hizmet kalitesi kesinlikle sağlanmamaktadır. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak uzun süredir bu hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet hızım çoğunlukla 10–35 Mbps arasında değişiyor ve bu nedenle paketimin karşılığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün h...
Yorumlar