to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler'de Türksat İnternet Kesintisi, Açıklama Ve Telafi Talebi
27 Şubat Cuma günü saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede arıza olduğu söylenip görüşme hızlıca sonlandırıldı, detaylı bir bilgi, tahmini çözüm süresi ya da başka bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen mağduriyetimle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.
Abone numaram 102 508 53 40’tir. İnternet kesintisinin acilen giderilmesini, bölgedeki arıza hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin faturama yansımayacak şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
