Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kurulumunun Uzun Süre Gecikmesi

profile
11 Mart 14:15
75

Yaklaşık 10 gün önce Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo internet başvurusu yaptım ve taahhüt belgelerini imzaladım. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Her gün neredeyse müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletiyorum, fakat her seferinde sadece “ekiplere iletiyorum” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Bugün yaptığım görüşmede de müşteri temsilcisi, kurulumun gerçekten uzun süredir yapılmamış olduğunu teyit edip yine sadece ekiplere ilettiğini söyledi, fakat hâlâ bir gelişme yok.

Müşteri numaram 1111260821’dir. İmzaladığım taahhüde rağmen internet kurulumumun bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Kurulumun acilen yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 14:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
11 Mart 14:43

Bina yeni olduğu için mi acaba çetin apartmanı no 31 kat 3 daire 9

Mehmet
Mehmet
11 Mart 14:45

Yarım kalmış veya iptal edilmiş internet sadece TurkNet'in var o da iptal edildi yazıyor zaten açıklamalarda

Mehmet
Mehmet
11 Mart 14:49

Eğer adresimde böyle bir şey var ise adres temizleme işlemi yapar mısınız Esentepe Mahallesi günnur sokak no 31 kat 3 daire 9

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevularının Gelmemesi Ve Sürekli Gecikme Şikayeti

profile
06 Ocak 11:13
431
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
20 Ekim 2025 12:25
908
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Başvurusu Sonrası Günlerdir Kurulum Yapılmıyor

profile
10 Eylül 2025 12:38
575
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri