to read complaints and reviews, or file yours.Çekilen 545 TL Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
9 Mart 2026 tarihinde saat 21.53’te Migros Hemen üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden #832973446 numaralı siparişimle 545 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi, sistemde ise teslim edildi olarak gözüküyor.
Bu durum üzerine beş kez talep oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürünleri alabildim ne de ödediğim ücretle ilgili bir işlem yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 545 TL tutarının tarafıma iade edilmesini veya siparişimdeki ürünlerin eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Para iadesi yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
