Ana Sayfa
Kampa
Satın Aldığım Su Filtresi Setinde Eksik Parçalar Ve Montaj İçin Gerekli Vidaların Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

ID:34620592

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Su Filtresi Setinde Eksik Parçalar Ve Montaj İçin Gerekli Vidaların Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

Yasin

Kampa

21 Aralık 2025 16:46

412

17.12.2025 tarihinde Kampa firmasının kendi internet sitesinden “kampa Aquafer Üçlü Su Filtresi Daire ve Bina Girişi İçin Üçlü Set Arıtma Sistemi” adlı ürünü 692ed1d2312b4 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında, paketin içinden askı aparatlarından birinin eksik olduğunu gördüm. Firma ile görüştüğümde eksik askı aparatını göndereceklerini söylediler.

Ancak asıl şikayetim, askı aparatını duvara sabitlemek için gerekli vidaların hiç pakete konmamış olmasıdır. Konuyu ilettiğimde bu vidaları üretmediklerini, yani pakette bulunmasının normal olduğunu ifade ettiler. Toplamda 12 adet, yaklaşık 5 TL maliyeti olan vidalardan bahsediyoruz; buna rağmen 3710 TL ödeyerek alınan bir filtre setinin içinden bu kadar temel bir parçanın çıkmaması hem tüketiciyi mağdur ediyor hem de ürünü kurulamaz hale getiriyor.

Piyasadan ürüne uygun vida bulamadığım için filtreyi 2 gündür hiç kullanamıyorum. Ben bu yaşadığım mağduriyetin başkaları tarafından yaşanmamasını istiyorum. Bu ürünü satan firmanın, askı aparatlarıyla birlikte montaj için gerekli vidaları da pakete eklemesini ve tüketiciyi böyle detaylarla uğraştırmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alişen sonuçtan hiç memnun değil

Kampa Garanti Kapsamında Olmayan Filtre Patlamaları Ve İlgisiz Satıcı

Alişen

Kampa

20 Mart 2025 13:57

1.084

3 yıl önce Kampa isimli satıcıdan Aquafer marka 10 inç büyüklükte arıtıcı aldım. Kapalı ortamda hidrofor yakınına filtremi monte ettim. 3 yıldır kullanıyordum. Ekim ayında aynı özelliklerde 2 adet daha filtre aldım. Ocak ayında montajını yaptım. Geçtiğimiz hafta sonu baktım ki 3 adet aynı marka ve a...

Kampa Garanti Kapsamında Olmayan Filtre Patlamaları Ve İlgisiz Satıcı

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

AquaNesth Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı

Bilge

AquaNesth

21 Ekim 2025 18:01

1.504

7 Ekim’de Aquanesth firmasının kendi web sitesinden su arıtma cihazı ve filtresi satın aldım. Sipariş numaram 4717, kargo takip numaram ise 15224624524285. Ödememi kredi kartı ile toplam 647,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 21 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 20 Ekim’de, ürün gel...

1 Destek

Yanlış Ürün Ve İade Sorunları: Kampa Havalandırma'nın Yetersiz Hizmeti

Zafer

Kampa

07 Şubat 2025 12:50

1.912

İnternet üzerinden Kampa Havalandırma ve Sulama Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. Firmasından elimizdeki mevcut pompa için yenisini talep ettik. Kendilerine WhatsApp numarasından Wilo TOP-Z25/7 elinizde var mı? Şeklinde sorduk. Bu ürün artık üretilmiyor https://www.kampa.com.tr/urun/wilo-atmoc-pico-25-...

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum

Doğukan

AquaNesth

11 Kasım 2025 22:21

27 Ekim 2025 tarihinde Aqua Nesth internet sitesi üzerinden filtreli duş başlığı ve 3 adet yedek filtre satın aldım. 2 hafta gibi kısa bir sürede duş başlığının üst kısmı çatladı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü kesinlikle normal kullanım dışında bir duruma maruz bırakmadım, herhangi b...

Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Kampa Limited Şirketi Yanıltması

Mehmet

Kampa

23 Mayıs 2023 21:38

5.993

"Bugün, kampa yetkilisi Ömer Gök Bey aradı; ürünün yenisini göndereceklerini iletti. Görüşmede 0,5 Bar daha fazla basınç sağlayan kampa Markalı ürünü önerdi, servis sorumlusu da kendileri olacağı için makul bularak kabul ettim. Ayrıca fiyat farkı talebi de olmadı. Adresime gönderilen kargo'nun takip numarasını da ilettiler. Kendisine teşekkür ederim."

Benzer Şikayet Yaz