Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Su Filtresi Setinde Eksik Parçalar Ve Montaj İçin Gerekli Vidaların Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasin
21 Aralık 2025 16:46
412

17.12.2025 tarihinde Kampa firmasının kendi internet sitesinden “kampa Aquafer Üçlü Su Filtresi Daire ve Bina Girişi İçin Üçlü Set Arıtma Sistemi” adlı ürünü 692ed1d2312b4 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında, paketin içinden askı aparatlarından birinin eksik olduğunu gördüm. Firma ile görüştüğümde eksik askı aparatını göndereceklerini söylediler.

Ancak asıl şikayetim, askı aparatını duvara sabitlemek için gerekli vidaların hiç pakete konmamış olmasıdır. Konuyu ilettiğimde bu vidaları üretmediklerini, yani pakette bulunmasının normal olduğunu ifade ettiler. Toplamda 12 adet, yaklaşık 5 TL maliyeti olan vidalardan bahsediyoruz; buna rağmen 3710 TL ödeyerek alınan bir filtre setinin içinden bu kadar temel bir parçanın çıkmaması hem tüketiciyi mağdur ediyor hem de ürünü kurulamaz hale getiriyor.

Piyasadan ürüne uygun vida bulamadığım için filtreyi 2 gündür hiç kullanamıyorum. Ben bu yaşadığım mağduriyetin başkaları tarafından yaşanmamasını istiyorum. Bu ürünü satan firmanın, askı aparatlarıyla birlikte montaj için gerekli vidaları da pakete eklemesini ve tüketiciyi böyle detaylarla uğraştırmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alişen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alişen
20 Mart 2025 13:57
1.084
Kampa Garanti Kapsamında Olmayan Filtre Patlamaları Ve İlgisiz Satıcı
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

AquaNesth Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı

profile
21 Ekim 2025 18:01
1.504

Yanlış Ürün Ve İade Sorunları: Kampa Havalandırma'nın Yetersiz Hizmeti

profile
Zafer
07 Şubat 2025 12:50
1.912
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum

profile
Doğukan
11 Kasım 2025 22:21
22
Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığına Çözüm Bekliyorum
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampa Limited Şirketi Yanıltması

profile
Mehmet
23 Mayıs 2023 21:38
5.993
"Bugün, kampa yetkilisi Ömer Gök Bey aradı; ürünün yenisini göndereceklerini iletti. Görüşmede 0,5 Bar daha fazla basınç sağlayan kampa Markalı ürünü önerdi, servis sorumlusu da kendileri olacağı için makul bularak kabul ettim. Ayrıca fiyat farkı talebi de olmadı. Adresime gönderilen kargo'nun takip numarasını da ilettiler. Kendisine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru