Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Bilgilendirme Yapılmıyor

Yalçın
09 Ağustos 00:35
240
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
“Çok bekledim fakat son gün iki ekip yoğun ilgilendiler sorunumu çözdüler. Teşekkürler...”

31.07.2025 tarihinde İzmir/Buca/İzkent adresinde Kablo Net fiber internet kurulumu için başvuru yaptım. Aradan dokuz gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ikinci kez talep oluşturdum, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Hiçbir ekip gelip kurulum yapmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak internet kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 10:46 (Şikayetten 10 saat sonra)
09 Ağustos 11:21

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yalçın
09 Ağustos 20:30

Hala arayan yok hayret bir şey amacınız abone yapmamakmi anlamadım gitti

Yalçın
11 Ağustos 12:40

Hala kurulum yok dönüş yok Kablo Net mi asla bir daha

13 Ağustos 11:26

Sayın Müşterimiz; Ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde hizmetiniz tarafımızdan takip edilmiş ve kurulumunuz sağlatılmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

14 Ağustos 11:04

Sayın Müşterimiz; Ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde hizmetiniz tarafımızdan takip edilmiş ve kurulumunuz sağlatılmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

15 Ağustos 11:13

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde hizmetiniz tarafımızdan takip edilmiş ve kurulumunuz sağlatılmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yalçın
19 Ağustos 17:29

Çok bekledim fakat son gün iki ekip yoğun ilgilendiler sorunumu çözdüler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevu Ekranı Geçersiz Çıktı İnternetim Yok Mağdurum

01 Ekim 15:08
456
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum

29 Ekim 18:12
531
Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Şubat 15:41
369
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

12 Ağustos 2023 14:31
515
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri