Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Kopmaları Sonrası Haksız Borç Çıkarıldı

İnternet Kopmaları Sonrası Haksız Borç Çıkarıldı
24 Haziran 01:16
860

TÜRKSAT internet bağlattık, inanılmaz derecede kötüydü; hiç verim alamadık, hatta kullanamadık bile. Bağlantı kopukluklarını kendileri de görüntülediler. Evden çalışma sağladığımız için başka bir firmaya geçiş yaptık fakat bu süre zarfında günde 50 ve üzeri kopma, kesinti yaşadık ve bunun hiçbir şekilde önüne geçemediler. İptal ettiğimizde bize, çok fazla kopmanız olduğu için herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaz diye bilgi verdiler. Şu an mevcutta 1.500 ₺ civarında borç gözüküyor ve her ay bir faiz işliyor. Bu tutarın iptal edilmesini istiyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili yerlere şikayette bulunacağız. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

24 Haziran 09:09 (Şikayetten 7 saat sonra)
25 Haziran 15:01

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

17 Kasım 2023 13:36
690
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kürşat
18 Ağustos 00:04
604
Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

20 Temmuz 2024 11:16
1.191
TÜRKSAT Kablo Net 15 Gündür Arıza Gidermiyor, Sahada Ekipleri Yok.
TÜRKSAT Kablo Net 15 Gündür Arıza Gidermiyor, Sahada Ekipleri Yok.

01 Eylül 2023 18:52
672
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Aksaklık

01 Temmuz 23:50
1.078
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Aksaklık
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri