Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği İş Hayatına Ağır Darbe

profile
07 Mart 10:28
323

Kablo Net ev internetim 2 gündür tamamen yok ve herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ekip yönlendirildi bilgisi verildi, ancak ne net bir süre paylaşıldı ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair somut bir açıklama yapıldı. Bugün cumartesi olmasına rağmen pazartesiden önce ekip gelip bakamayacağı, bir şey yapılamadığı söyleniyor. Ben zaten 2 gündür internetsizim, 3 gün daha beklemem söyleniyor; ortada ne düzgün bir hizmet ne de yeterli bir destek var.

İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

07 Mart 11:09 (Şikayetten 41 dakika sonra)
07 Mart 11:15

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4 Gün İçin İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali

profile
05 Şubat 23:44
708
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

9 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Randevu İhmali Şikayet

profile
27 Şubat 20:04
131
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 19:43
1.459

İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
13 Şubat 22:32
502
İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri