to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık üç gündür evimde internetim sürekli olarak yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için ücret ödemeye devam ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda farklı bir açıklama yapıldı ve net, tutarlı bir bilgi verilmedi. Ne zaman çözüleceğiyle ilgili sorduğumda da belli bir tarih veya saat paylaşılmadı. Bir kez teknik ekip yönlendirildi ancak buna rağmen sorun hala devam ediyor. Adresim İstanbul Avcılar’da ve bölgemde uzun süredir internetsiz kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kesinti yaşadığım günler için de faturama yansıtılmamasını veya gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis...
Kablo Net üzerinden 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bugün sabah saat 10.00 civarında internetim tamamen gitti ve yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bölgede genel bir arı...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım düzgün çalışmıyor, neredeyse internetim varmış gibi davranamıyorum. Bağlantı bazen kısa süreliğine geliyor, ardından saatlerce, gün içinde de genelde uzun süre hiç internet olmuyor. Hem iş he...
Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...
Kablo Net 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’da oturuyorum ve uzun süredir günün her saatinde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyoruz, bağlantı varsa da çok kısa sürüyor. Modemi defalarca açıp kapatmamıza rağmen sorun düzelmiyor. Bu süreçte mü...
Yorumlar