İnternet Kesintisi 10 Gün Süreyle Sürüyor, Çözüm Bekleniyor

1025126215 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. 26 Mayıs 2026 tarihinden itibaren internet çalışmıyor. Ekip, bıraktığımız arıza kaydına bayramda gelip bakabildiler; ancak arızanın bayram sonrası giderileceğini söylediler. 10 gündür internet yok, kendi operatörümüzün internetini de bitirdik. Her gün aramamıza rağmen gelen giden olmadı. Kaydımız oluşturuldu, hâlâ yapılmasını bekliyoruz.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz için ekiplerimizden özel olarak bilgi talep edilmiştir. Ekiplerin ilettiği bilgi aşağıda belirtilmiştir. "Fiber kablo arızası bulunmaktadır. Arızanın 20.06.2026 tarihine kadar ıslah edilmesi öngörülmektedir. " Saygılarımızla.
İlgili arıza firmanın belirttiği tarihten önce 06.06.26 tarihinde giderilmiştir. Ancak mağdur edilen süre 10 günden fazla sürmüştür. Kullanamadığım günlerin ücretinin faturadan düşülmesini talep edeceğim












