Taahhüt Edilen İnternet Hızının Sağlanmaması Ve Sorunların Çözülmemesi

Kablo Net internet ile 24 MB hız taahhütte bulunmama rağmen aldığım hız fazla 3.5 MB hız alıyorum. Kaç kere arıza kaydı bırakmama rağmen sürekli çözül...

Kablo Net internet ile 24 MB hız taahhütte bulunmama rağmen aldığım hız fazla 3.5 MB hız alıyorum. Kaç kere arıza kaydı bırakmama rağmen sürekli çözül...

Kablo Net fiber internet hizmetimde her gün rastgele saatlerde bağlantı kopmaları yaşıyorum. Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi 77.113 Sokak No: 8, ...

5 Ağustos tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV hizmeti satın aldım. Ancak, kurulumdan itibaren hem internet hem de TV yayını evimde hiç çalışmadı. TV yayınının internete bağlı olması nedeniyle, internet olmadığı için TV de kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez ...

1470000460 numaralı ev interneti aboneliğim için TÜRKSAT Kablo Net’ten hizmet almaktayım. 8 Nisan 2025’te başlayan 1 yıllık sözleşmem kapsamında, abonelik başında bana hız konusunda herhangi bir sorun yaşamayacağım belirtilmişti. Ancak ilk aydan sonra internet hızımda sürekli bir yavaşlık yaşamaya b...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Ankara/Mamak adresimde kullanıyorum. 10 Haziran’dan bu yana, hatta daha uzun bir süredir, internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. 13 Haziran’dan itibaren resmi olarak müşteri temsilcileriyle görüşüp arıza kayıtları oluşturdum. Ancak yaklaşık üç gündür...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda sürekli aralıklarla ciddi düşüşler yaşıyorum. Sözleşmemde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşmam gerekirken, yaptığım hız testlerinde genellikle 5-30 Mbps aralığında sonuç alıyor ve 61 MS ping değeriyle karşılaşıyorum...
Uzun süredir Konya Selçuklu’daki adresimde Kablo Net internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hemen her gün kopuyor ve hız çok düşük. Bugün saat 17.00’den beri ise hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle bugün 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunu...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Ankara Çankaya/Ayrancı bölgesinde ikamet ediyorum. Son 2 gündür internet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, sürekli görüşme yapıyorum ancak sadece uzaktan modeme reset atıyorlar. ...


Kablo Net’in Eskişehir Odunpazarı’ndaki hizmetinden son derece mağdurum. 9 veya 10 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte ben ve apartmandan komşularım toplamda en az 15 defa müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde kayıt oluşturuldu. İlk gün gelen ekip binada sinyalin...

Yaklaşık 1 ay önce bilindik bir internet sağlayıcısından fiyatı daha makul diye Kablo Net'ten 100 Mbps internet + TV paketine geçiş yaptım. 4 gündür sürekli internet hızı düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Üstelik vaat edilen internet hızını asla alamıyorum. Bu süreçte çok kez müşteri ...


TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde son bir haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise akşam saatlerinden itibaren bağlantı kopmaları başladı. Özellikle hız problemi gün boyunca devam ederken, kopmalar akşamları yoğunlaşıyor. Adana/Yüreğir ilçesinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 54...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps indirme, 20 Mbps upload hızına sahip internet hizmetini İzmir, Buca, Yıldız Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum (Abone No: *******826). Yaklaşık 1 aydır upload hızımda stabilite sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde, yayın yaptığım esnada düzenli olarak bitrate düşüşl...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abone numaram: 104235348. İzmir’de ikamet ediyorum. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayrıca TV destekli kanallar da çoğu zaman açılmıyor. Satın aldığım 100 Mbps hızın çok altında, gen...

Kablo Net internetiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetleri hem de internet ve teknik servis açısından aldığımız hizmetten hiçbir şekilde memnun değiliz. Bir senedir çözülemeyen teknik servis hataları mevcut. 100 Mbps hız bağlanmasına rağmen, hiç 40 Mbps'ye ulaştığını görmedim. Ayrıca müşteri temsil...

Yaklaşık 2 gün önce büyük umutlarla 100 Mbps paket kullanma amacıyla Kablo Net’e geçtim ama şu anda ciddi anlamda pişmanım. İnterneti doğru düzgün kullanamıyorum; wi-fi sürekli kopuyor, hız çok düşük ve basit videoları bile izleyemiyorum. Müşteri temsilcisine bildirmeme rağmen tatmin edici bir çözüm...

İnternet çalışmıyor, sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, yetersiz ve tatmin edici olmayan açıklamalarla geçiştiriliyoruz. Modem sorunu olabilir, bağlantı sorunu olabilir, kablo sorunu olabilir gibi tekrar eden açıklamalar yapılıyor. Durumu sürekli a...

11 Temmuz 2025 tarihinde Türksat Kablo Net'ten 50 megabit internet hizmeti aldım. Hız ölçümü yaptığımda düşük hız alıyorum ve bunu müşteri temsilcisine iletiyorum. Her defasında yetkili servisin eve gelmesini istememe rağmen, uzaktan müdahale edilerek 'sorun çözüldü' yazısı görünüyor. 5 kez başvuru ...
Mevcut internet sağlayıcımda yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net'e başvurdum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tarafıma 50 Mbps download / 10 Mbps upload hızlarında bir internet paketi sunulacağı belirtildi ve bu bilgilendirme doğrultusunda başvuru yaptım. İnternet kurul...
