to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net üyesiyim ve son 2 yıldır aktif olarak 100 Mbps internet + TV+ Altın Sinema Paketi hizmetini Ankara/Çankaya bölgesinde kullanmaktayım. Özellikle son 1 yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her gün bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti kullanamıyorum.
Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım. Teknik ekip yönlendirildiği söyleniyor, ekipler bazen eve gelmeden “evde bulamadık” diyerek işlem yapmadan gidiyor. Geldiklerinde ise sorun kısa süreliğine düzeliyor, ancak birkaç gün sonra tekrar aynı problem yaşanıyor. Çankaya bölgesine bakan teknik ekiplerin ilgisizliği ve sorunun sürekli tekrarlanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Taahhütlü paket kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak her ay ödediğim internet ücretinin karşılığını alamadığım için maddi kayıp yaşamaktayım.
Sorun yaşadığım süre boyunca ödediğim internet ücretinin iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 1018028121.
Kablo Net’ten aldığım sınırsız TV+internet paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. TV hizmetinde bir problem yok; ancak internet bağlantım sürekli kesiliyor ve son 2-3 haftadır bu sorun her gün yaşanıyor. Son 2 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çanka...
Kablo Net’ten 100 Mbps + TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır Çamlık Mahallesi’indeki adresimde neredeyse her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve müşteri hizmetlerini aramak dahil olmak üzere tüm adımları d...
Ankara-Çankaya Samur Sokak'ta Kablo Net sınırsız 100 Mbps internet+TV paketi kullanıyoruz (Hizmet no: 1018068644). Ancak uzun zamandır internet hızımız çok yavaş ve gün içinde sürekli kesintiler yaşıyoruz. Satın aldığımız paketin neredeyse %1’ini bile alamıyoruz. Ankara’nın merkezinde bu kadar düşük...
Yorumlar