to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Yozgat Akdağmadeni Seyrantepe Mahallesi Saygı Sokak 5E/7 adresi için Kablo Net internet başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal edildiğini ve tekrar abone olmak istersem zamlı tarifeden işlem yapılacağını söylediler. Bana süreç boyunca herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim.
Eğer başvurum zamanında işleme alınsaydı, başka bir internet sağlayıcısından hizmet alabilirdim ve yaklaşık bir ay gibi değerli bir zaman kaybım olmazdı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, başvurumu yaptığım tarihteki ücretlendirme koşullarıyla hizmetin sağlanmasını ve yaşanan mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Hizmet numaram: 166000688
28.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net FTTH internet başvurusu yaptım. 3 ila 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. 30.06.2025 tarihinde gelip sözleşmemi imzalattılar ve 1-2 gün içinde kuruluma geleceklerini belirttiler. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için ge...
25 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Karaoğlanlı Mahallesi Kurutuluş Sokak No:5 Daire:2 adresine Kablo Net internet kurulumu için başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tarafıma sürekli “kurulum talebinizi aldık” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum ...
20.08.2025 tarihinde Kablo Net’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde bağlantı yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve her seferinde şikayet kaydı oluşturulup tar...
15.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net şirketinden internet hizmeti almak için çağrı merkezini aradığımda adres bilgilerimi aldıktan sonra Türk Telekom altyapısını kullandıkları ve kurulumu Türk Telekom çalışanlarının modem getirerek yapacakları bilgisini verdiler. Ben de abonelik başvurusunda bulun...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
Yorumlar