to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı 8 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetinde Tekrarlanan Sorunlar
16 Aralık’ta İzmir Ödemiş’teki adresim için TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru numaram 1042435281’dir.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her seferinde talebimin iletildiği söylendi ancak ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur durumdayım.
İnternet bağlantımın daha fazla geciktirilmeden acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Lütfen bugün itibari ile bağlantımın yapılmasını rica ediyorum.
Kablo Net hüsrandır 12 gündür internet bağlantım yapılmadı ne arayan oldu ne de gelen sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum.
Kablo Net kesinlikle başvuru yapmayın pişman oldum yemin ederim pişman oldum 14 gün oldu başvuru yapalı ne arayan var ne soran yıl olmuş 2026 dusdugumuz duruma bak ayıp vallahi ayıp.
