Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Günde Kurulum Vaadi Tutulmadı Altı Gündür Dönüş Yapılmadı

Ramazan
28 Kasım 19:55
375

TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde “2 günde kurulum” ibaresini görerek 22.11.2025 tarihinde Erzurum/İspir adresim için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulumla ilgili en ufak bir adım atılmadı.

Bu süreçte çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen yine kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.

İnternet sitenizde belirtilen “2 günde kurulum” vaadinin yerine getirilmesini, başvurumun acilen işleme alınıp kurulumun gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. 0552*****24 numaralı telefonumdan Ramazan Ş**** adına tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

29 Kasım 10:40 (Şikayetten 14 saat sonra)
29 Kasım 10:49

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

İbrahim
16 Temmuz 23:19
660
Söz Verilen Sürede İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri