to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim için 13.06.2026 tarihinde saat 16:20 civarında başlayan bağlantı sorunum iki gündür devam ediyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için iki gündür iş yapamaz durumdayım.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir teknik eleman adrese gelmedi; ayrıca ne olumlu ne de olumsuz yönde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Arıza kaydı açılırken en geç beş saat içinde müdahale edileceği söylenmesine rağmen iki günden fazla zaman geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı; kimse ilgilenmiyor.
Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’nde bulunan, 101 819 747 0 numaralı hizmetim için acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
4. Gün olmasına rağmen halen sorunum devam ettiğine göre ortada ekip falan yok
İddia ediyorum TÜRKSAT’ın bu bölgede ekibi yok olsaydı çoktan müdahale edilirdi. Halen internetim yok.
Bugün 18.06.26 internetim halen yok 5. Gün ve arıza kaydım evde yok yalanı ile kapatılmış hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
