Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekibin İlgisizliği

01 Aralık 16:52
317

TÜRKSAT internet aboneliğimde 4 gündür, 28 Kasım’dan beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, tamamen bağlantı yok. Bu durum hem uzaktan çalışma hem online işlerim hem de günlük kullanımım için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Konuyla ilgili defalarca TÜRKSAT’ı aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulup ekiplerin geleceği söylendi. Ancak ne gelen var ne giden, kimse adresime gelmedi, sorunum da hâlâ çözülmedi. En son oluşturulan arıza kayıt numaram 38403634.

Günlerdir internetsiz bırakılmam ve verilen sözlere rağmen teknik ekibin gelmemesi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızanın acilen yerinde kontrol edilip bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 10:06 (Şikayetten 17 saat sonra)
02 Aralık 10:06

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Erdem
02 Aralık 10:07

Bana dönmeyin internetim çözün artık 5 gün oldu

Erdem
02 Aralık 11:08

Yeter artık çözün şu internetimi

Erdem
02 Aralık 11:09

Temsilcileriniz çok saygısız yeter artık bıktım Ankara'nın göbeğinde 5 gündür internet gelmez miiiii

04 Aralık 11:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşegül
21 Eylül 2023 09:54
471
"Teşekkürler"

01 Eylül 2023 17:14
271

09 Şubat 21:10
339
TÜRKSAT İnternette Sürekli Kesinti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri