Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor
26 Ağustos 20:05
556

Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 25 Ağustos sabahı saat 09:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. İstanbul Kağıthane Derebaşı Sokak No:23 adresindeyim.

Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip başvuru oluşturmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi ve firmamı olumsuz etkiliyor.

Sorunun çok acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1025129482.

27 Ağustos 12:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Şikayetinize istinaden yaşanan arızalardan dolayı hizmetiniz bölge müdürlüğümüz tarafından iptal edilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süren Kesinti İşlerimi Aksattı, Acil Çözüm Bekliyorum

02 Eylül 10:06
303
Uzun Süren Kesinti İşlerimi Aksattı, Acil Çözüm Bekliyorum

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Taahhüt Ücreti Mağduriyeti

02 Ekim 18:50
465
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

24 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

14 Eylül 12:04
631
"Bölgemizde yıkılan bir binadan dolayı kabloların hasar gördüğü ve hafriyat kaldırılmadan müdahale edemediklerini mail yoluyla ilettiler keşke bunu kesinti anında genel arıza demek yerine daha evvelden söyleselerdi ama sonuç olarak hizmet 16 Eylül salı akşam saatlerinde tekrar sağlandı ve kullanılmayan günlerin Eylül ayı faturamdan düşeceğine dair bilgilendirme maili de atıldı. Teşekkürler."
24-saatlik-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri