Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33489442
5
Yasmin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Yasmin
Kablo Net
26 Ağustos 2025 21:02
321
Yasmin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler.”

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca ekip yönlendirmesi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar adresime gelen bir ekip olmadı.

Adresim İstanbul Kağıthane-Çağlayan bölgesinde. Abone numaram 7381. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor, ödeme konusunda herhangi bir aksaklık yok.

Bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Hizmetimin acilen düzeltilmesini ve internetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
27 Ağustos 2025 12:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net Logo
Kablo Net
30 Ağustos 2025 11:13
Yasmin
Yasmin
30 Ağustos 2025 11:18

Çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

24 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
Kablo Net
14 Eylül 2025 12:04
705
"Bölgemizde yıkılan bir binadan dolayı kabloların hasar gördüğü ve hafriyat kaldırılmadan müdahale edemediklerini mail yoluyla ilettiler keşke bunu kesinti anında genel arıza demek yerine daha evvelden söyleselerdi ama sonuç olarak hizmet 16 Eylül salı akşam saatlerinde tekrar sağlandı ve kullanılmayan günlerin Eylül ayı faturamdan düşeceğine dair bilgilendirme maili de atıldı. Teşekkürler."
24-saatlik-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Taahhüt Ücreti Mağduriyeti

profile
Emir
Kablo Net
02 Ekim 2025 18:50
553

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, Eylül ayının başından beri İstanbul Maltepe’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bir aydır çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece teknik destek talebi açılıy...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor

profile
Soner
Kablo Net
26 Ağustos 2025 20:05
557

Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 25 Ağustos sabahı saat 09:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. İstanbul Kağıthane Derebaşı Sokak No:23 adresindeyim. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor
2
Berkan sonuçtan memnun değil

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Berkan
Kablo Net
08 Ekim 2025 07:12
1.028

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 48 saattir internet bağlantım tamamen yok. Her ay benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi. Sorunun çözülmesi için telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece kayıt açıl...

2 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Kablo Net Arıza Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net Arıza fatura otomatik ödeme talimatı Kablo Net 100 mbps Kablo Net fatura otomatik ödeme talimatı Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri