to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Kullanıcı No: 649*****796) ve Konya/Selçuklu ilçesinde ikamet ediyorum. 5 Eylül’den bu yana internet hizmetim tamamen kesildi, öncesinde de sık sık bağlantı sorunları yaşıyordum. Son 5 gündür ise hiç internet erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, her seferinde farklı numaralara yönlendirildim fakat hiçbirine bağlanamadım. Operatöre ulaşamadan çağrılarım otomatik olarak sonlandırıldı ve arıza kaydı dahi oluşturamadım.
İnternet hizmetim için aylık 500 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm devam ediyor. Ancak aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ayrıca, İzmir’deki saldırı gerekçe gösterilse de çevremdeki diğer internet sağlayıcılarını kullanan komşularımda herhangi bir sorun yaşanmıyor. Bu durumun sadece TÜRKSAT’ı etkilemesi ve çözüm üretilmemesi kabul edilemez.
Hizmet alamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum hatta sorun çözülmeyecekse Taahhüdümün cezasız olarak feshedilmesini acil olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 3-4 aydır Konya Sakarya Mahallesi'nde TÜRKSAT internet kullanıyorum ve baştan beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet hiçbir odada düzgün çalışmıyor, güçlendirici cihaz olmasına rağmen hiçbir faydası olmadı. Defalarca (en az 4-5 kez) arıza kaydı oluşturdum, son olarak 3758569...
01.10.2025 tarihinden bu yana Konya Selçuklu'da kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplerin geleceği söylendi, akşam saatlerinde aranıp geleceğiz denilmesine rağ...
Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde bir arıza oluştu. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun şebeke kaynaklı olduğu ve bana bağlı bir durum olmadığı söylendi. Ayrıca ekiplerin 5 saat içinde problemi çözeceği belirtildi. Ancak bugün 3. Gün ve hâlâ hiçbir ekip gelmedi...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 1091200016 hizmet numaram ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Her seferinde ...
Yorumlar