Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

On Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
profile
Yağız
25 Ekim 2025 10:34
565

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 1091200016 hizmet numaram ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Her seferinde teknik ekip yönlendirmesi yapıldığı söyleniyor fakat ne gelen var ne de arayan.

Bu süreçte işlerim aksadı, çocuklarım ödevlerini yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aylık 505 TL ödeme yapıyorum ancak karşılığında hizmet alamıyorum. İnternet artık temel bir ihtiyaç haline geldiği halde bu kadar ilgisiz kalınması gerçekten kabul edilemez.

Arızanın bir an önce acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hizmetimi iptal edip başka bir operatöre geçiş yapacağım.

25 Ekim 2025 10:41 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

27 Ekim 2025 11:38

Sayın Müşterimiz; Modeminiz online durumuna geçmiştir. Bağlantınız bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.

30 Ekim 2025 10:31

Sayın Müşterimiz; 34047082 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

31 Ekim 2025 10:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi: Arıza Kaydı Var, Çözüm Yok!

profile
02 Ekim 2025 09:46
673
1
Muosar sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Konya Sakarya Mahallesinde Aylardır Çözülemeyen TÜRKSAT İnternet Sorunu

profile
14 Ekim 2025 23:59
478
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan İnternet İçin Çözüm Sağlanmıyor, Ücret İadesi De Yapılmıyor

profile
16 Ekim 2025 19:54
565
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri