to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür sürekli şebeke arızası yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. İnterneti iş için aktif olarak kullanan biriyim; 3 gün boyunca tamamen internetsiz kalmak işimi doğrudan etkiledi. Üstelik bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
İstanbul ili, Güngören ilçesi, Haznedar Mahallesi bölgesinde yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza çalışmalarının devam ettiği söyleniyor. Ancak kesinti uzun sürdüğü halde ne net bir zaman bilgisi veriliyor ne de mağduriyetin giderilmesine yönelik somut bir adım atılıyor. İş faturaya gelince bu 3 günün de ücretini tahsil etmeyi bileceklerini düşünüyorum, ama hizmet alamadığım günler için herhangi bir telafi ya da indirim yapılacağıyla ilgili bir açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, uzun süreli kesintiyle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını ve özellikle internet kullanamadığım bu günlerin fatura tutarımdan düşülmesini veya uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür sürekli şebeke arızası yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. İnterneti iş için aktif olarak kullanan biriyim ve 3 gün boyunca tamamen internetsiz kalmak işimi doğrudan etkiledi. Üstelik bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
İstanbul ili, Güngören ilçesi, Haznedar Mahallesi bölgesinde yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza çalışmalarının devam ettiği söyleniyor. Ancak kesinti uzun sürdüğü halde ne net bir zaman bilgisi veriliyor ne de mağduriyetin giderilmesine yönelik somut bir adım atılıyor. İş faturaya gelince bu 3 günün de ücretini tahsil etmeyi bileceklerini düşünüyorum ama hizmet alamadığım günler için herhangi bir telafi ya da indirim yapılacağıyla ilgili bir açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, uzun süreli kesintiyle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını ve özellikle internet kullanamadığım bu günlerin fatura tutarımdan düşülmesini veya uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net Güngören/İstanbul abonesiyim ve Salı günü saat 12:00 civarından beri yaklaşık üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “şebekede arıza var, çalışmalar devam ediyor” denilmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Ka...
Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki adresimde 3 Mart sabah 09.00’dan beri internet kesintisi yaşıyorum. Aradan 48 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve net bir bilgi verilmiyor. Aradığımda sadece kablo koptuğu, arıza olduğu söyl...
3 gündür Kablo Net internet hizmetim kesintisiz olarak yok. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Kablo Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen ne bir arıza kaydı oluşturulabildi, ne de arızanın ne zaman giderileceği konusunda bilgi alabildim. Sürekli "bilgi y...
Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Müşteri hizme...
Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım ve son birkaç gündür sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu bilgisi verildi, ancak bu arızanın ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir detay paylaşılmıyor. Home office çalışan biri olarak internet bağlantı...
Yorumlar