to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Anıttepe’de yaklaşık 2 haftadır her gece saat 00:00 ile 03:00 arasında oyunlarda ciddi gecikme (ping) sorunu yaşıyorum. 100 Mbps Kablo Net paketi kullanıyorum ve bu durum her gece düzenli olarak tekrarlanıyor. Bunun sebebi nedir, siz nasıl hizmet veriyorsunuz? Yıl olmuş 2025, bu yılda bile diğer ülkelerde simetrik 1000 Mbps internet verebilirlerken burada bana 100 Mbps bile veremiyorsunuz. Anlık olarak bu metni yazarken 5000 ms ping ile yazıyorum, bunu da belirtmek isterim. Evet, tam bunu yazarken internetim de kesildi. Kablo Net müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hat sahibinin T.C. kimlik numarasını bilmediğim için müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Aktif bir taahhüt kapsamında hizmet almaktayım.
Yaşadığım gecikme sorununun sebebinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, başka bir ISS'ye geçmeyi düşünüyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür akşam saat 21:00 civarında başlayan ve gece 2:00’ye kadar süren ciddi ping yükselmeleri yaşıyorum. Bu durum özellikle online oyunlarda ve internet kullanımımda ciddi sorunlara yol açıyor. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım,...
Yaklaşık bir hafta önce Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini Ankara’daki adresime bağlattım. Ancak bağlantıdan bu yana sürekli olarak oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. Ping değerim genellikle 30-40 arasında seyrediyor, fakat oyun sırasında herhangi bir cihaza bağlı olmamama rağmen 100’lere ...
Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Sadece bende değil, çevremde aynı hizmeti kullanan başka tanıdıklarımda da benzer problemler mevcut. Ankara/Çankaya bölgesindeyim. Bu s...
Oyunlarda yüksek ping alıyorum ve 100 Mbps internet hızım olmasına rağmen sadece 50 Mbps kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri, 'Yapabileceğimiz bir şey yok, arıza kaydı bırakalım.' diyor. Geçen hafta ekipler geldi, apartmana hiçbir faydası olmadı. Taahhüdüm bitmişti, daha üç gün önce yeniledim ve ço...
Yorumlar