Sürekli Kesilen İnternet: Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 2 haftadır Ankara Bağcılar Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde günün her saatinde sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ekip gönderileceği söylendi ancak ekip yalnızca bir kez geldi, diğer seferlerde ise "dışarıdan müdahale ettik, sorun çözüldü" denildi fakat problem devam ediyor.
Abone numaram: 1018264959. Halen taahhüt kapsamında olmama rağmen, hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Eğer bu kesinti sorunu kesin olarak çözülmezse, taahhüt iptali ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Düşük Hız Nedeniyle Kullanılamayan İnternet Ve Sözleşme İptali Talebi

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başlangıcından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, internet hızım neredeyse her zaman 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim v...
Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Yaklaşık iki haftadır 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmetimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yoğun olmak üzere, bazı günler tüm gün boyunca internet erişimim kesiliyor. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum, ancak bugüne kadar hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Modem ...
Sürekli Kesilen İnternet, İlgisiz Destek: Taahhütsüz Fesih Talebim

Kablo Net'ten Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım vaat edilen seviyeye ulaşmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı oluşturmama rağmen, hiçbir teknik ekip gelip sorunu yerinde incel...

Yorumlar