to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinde, fiber altyapı geçişi sonrası ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.05.2026 tarihinde fiber altyapı geçişi nedeniyle modemim değiştirildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Tam 10 gündür internetsiz bırakıldım.
Türkiye’nin başkenti Ankara’da, üstelik merkezi bir konumda yaşamama rağmen bu süre boyunca defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip ana panoda sorun olduğunu, bunun düzeltileceğini belirtti ve 19.05.2026 tarihinde sorunun çözüleceği sözü verildi. Buna rağmen bugün hâlâ internet yok.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “kaydınız açık, bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, ne somut bir geri dönüş yapılıyor ne de çözüm üretiliyor. İnterneti hiç kullanamamama rağmen bu dönem için faturanın da kesilecek olması ayrı bir haksızlık oluşturmaktadır.
Bayram döneminde günlerce internetsiz bırakılmış durumdayım. 2026 yılında, Türkiye’nin büyükşehirlerinden birinde bu denli uzun süre hizmet alamamak kabul edilebilir bir durum değildir. İnternet erişimimin acilen sağlanmasını ve kullanamadığım tüm günlerin ücretinin faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yıllardır sorunsuz kullandığım internetimi, birkaç gün önce “fiber altyapıya geçiyoruz” diyerek değiştirdiniz, mevcut çalışan sistemimi söküp yeni modem kurdunuz. Sonuç olarak, 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen yok ve 2 gündür evde en temel ihtiyacımız...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Çankaya’da yaşıyorum ve sık sık, hiçbir açıklama yapılmadan uzun süreli internet kesintileriyle karşılaşıyorum. Özellikle 03.03.2026 akşamından beri internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve hala kullanamıyorum. Ocak ayı içerisinde de 1 günden uzun süre in...
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde internetim aniden kesildi ve o...
Yorumlar