Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle 3 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

09 Eylül 16:42
921

TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet aboneliğim için Ankara/ Keçiören/ Kamil Ocak Mahallesi/ Divrik Caddesi'indeki adresimde 3 gündür bağlantı yapılamıyor. Başvurumdan sonra ekipler geldi ancak, TÜRKSAT’ın Türk Telekom fiber altyapısını kullanması ve Türk Telekom'un da fiber sisteminin henüz aktif edilmemesi nedeniyle internet bağlantısı sağlanamıyor.

Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Türk Telekom ile de iletişime geçtim ancak üyeliğimin TÜRKSAT üzerinden olduğunu belirterek yardımcı olmadılar.

Evde online eğitim alan iki tane öğrencimiz vardır. Sorunumuzun bir an önce çözülerek ikamet ettiğim evime internet bağlantısının yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1018323700.

09 Eylül 16:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)
09 Eylül 16:53

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Sonrası 3 Gündür İnternet Ve TV Hizmeti Yok

Kardelen
22 Eylül 18:18
446
fiber-altyapi-sonrasi-3-gundur-internet-ve-tv-hizmeti-yok-1.jpg
3
Merve sonucu yetersiz buldu

İnternet Bağlantısı Bir Haftadır Yapılmadı Ve Bilgi Verilmiyor

07 Ağustos 16:30
467
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri