to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Firma binamızda fiber dönüşüm yaptı ve 28 Şubat 2026 tarihinde evime yeni fiber modem takıldı. Eski modemi iade etmem için tarafıma bir sözleşme numarası ve kod gönderildi. Ben de 12 Mart 2026 tarihinde eski modemi, bana iletilen sözleşme ve kodla bi...
TÜRKSAT Kablo Net’e 1360000468 hizmet numarasıyla mevcut internet altyapımın TÜRKSAT’a geçirilmesi için başvuruda bulundum. Başvuru için eve gelen görevli, kimliğimin fotoğrafını aldıktan sonra en geç 24 saat içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söyledi. Ancak ekipler tam 10 gün sonra geldi ve a...
Kablo Net fiber altyapısına geçiş sırasında eski modemim, yetkili kişi tarafından evimde modem değişikliği yapılırken teslim alındı ve online olarak işlem gerçekleştirildi. Ancak faturamda, eski modemi iade etmediğime dair 3850 TL’lik bir ceza yansıtıldı. Modem kesinlikle elimde değil, yetkili kişi ...
14 Temmuz 2025 tarihinde mevcut Kablo Net sözleşmem bitmeden, 50 Mbps fiber pakete geçiş ve sözleşme yenileme başvurusu yaptım. Başvurum telefonla alındı, evime servis geldi, modem değişimi yapıldı ve eski modemi şubeye teslim ettim. Ancak bu süreçte önce 214,28 TL fatura çıkarıldı, ödedim, ardından...
"Ücret iade sağlandı teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT 200 Mbps fiber internet aboneliğim sona erdiğinde, modemi iade etmem istendi. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle modemi belirtilen süre içind...
30 Mayıs 2025 tarihinde, TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet hizmetimle ilgili olarak hesabımdan bilgim dışında 3.874,60 TL tutarında bir para çekildi. Taşındığım için yeni modem getirilmişti; ancak modem iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TÜRKSAT’tan çok fazla mesaj ge...
"Konu şikayetimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak anlattım, çözülmesini rica ettim ama ısrarla modem iadesinin yapılmasını istediler. Şikayetvar üzerinden talebimi yaptığımda çözüldü. Teşekkürler..."
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 yıl boyunca internet sorunu yaşattınız. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum sorun çözülmedi. Sonra ne hikmetse modem çok eskiymiş haklısınız diyerek modem değiştirdiniz. Kısa bir süre sonra da fiber geldi. Dediniz fiber kablosu ve yeni modem taktınız. Eskisini her ...
"Sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. TÜRKSAT müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
1177120685 numaralı kullanıcıyım. Yaklaşık bir ay önce fiber altyapı için modem değişikliği yapıldı. Eski modemimiz alındı, gelen teknik ekip yeni modem için ücret olmayacağını belirtti. Yalnız bu ay gelen faturamda 40 TL modem kiralama bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem kiral...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve bir süredir memnun bir şekilde kullanmaktayım, lakin fiber altyapıya geçiş nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve ne kurulum ekibi tarafından ne de herhangi bir mail/SMS yoluyla bir bilgilendirme yapılmadan eski modem ceza ücreti olarak 3144.10 TL tarafımıza yansıtı...
Daha önce oturmuş olduğum evde TÜRKSAT fiber internet hizmetini kullanıyordum, taşındığım yerde ise fiberi desteklemediği için yine TÜRKSAT'tan DSL internet hizmeti aldım. Eski evimde bulunan modemin ve bağlantı kablosunun kargolanmasını istediler, bende kendilerine bu ürünleri kargolamama rağmen 27...
TÜRKSAT'tan internet kullanmaktayım. Ev taşıma durumundan dolayı ve yeni evin bulunduğu konumda fiber internet olmadığı için modem değiştirdiler. Ben de kalan modemi parçalar ile birlikte 28.06.2024 tarihinde anlaşmalı MNG kodu ile gönderdim. 01.07.2024 saat 10.04 tarihinde aşağıda belirtilen Bayram...
TÜRKSAT Kablo Net internet donma ve anlık kesinti probleminden ötürü defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde "modem resetleme" adı altında modemin fişini çekip takmamı istediler. Aynı işlemi yaptıklarını söyleyip hatta bekletiyorlar ve tabii ki hiçbir şey değişmiyor. Sonunda dayanamadım...
"Tş6"
TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber hat çekildiği için modem değişikliği yapıldı. Hiçbir ücret alınmayacağı belirtilmişti ancak bir ay sonra kesilen yeni faturada 602,83 TL tutarında bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski modemin kablolarının eksik olduğunu ifade ettiler. İtirazımı d...
Fiber internete geçiyoruz herhangi bir ücreti yok diye kendi modemim yerine başka modem taktılar. Fatura gelince modem ve harici rf cihazı kiralama ücreti yansıtılmıştır. İtiraz edince 1 sene cihaz kiralama bedeli alınmayacak dediler. Son faturada yine 40 TL kiralama yansıtılmış. Bu değişimlere hiçb...
TÜRKSAT Kablo Net fiber abonesiyim. 100 Mbps hız almam gerekirken 4-5 Mbps hız alabiliyorum modem evin koridorunda açık bir şekilde olmasına rağmen hiçbir odada çekmiyor internet 4 kez arıza kaydı için aradım hiçbir işe yaramadı saha ekibinin ilgilenmesi gerekiyor deniyor. Sonrasın da şebeke ekibini...
TÜRKSAT TTNET altyapısı ile fiber ev interneti bağlandı. Yeni müşteriyim 3 ay oldu ama o kadar sorunlu ki hız testi KB lere kadar düşüyor. Gün içinde aniden kopmalar yaşanıyor. Hiç verimli değil sürekli sinyal gidiyor modem ışığı yanıp sönüyor yanmıyor. Artık bunun takibini yapmaktan usandım. İntern...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
