Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Engelli İndirimi Faturama Yansıtılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümit
18 Ekim 2025 12:55607

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Engelli indirimi kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım ancak ilk faturamda indirim uygulanmadı. Müşteri numaram: 1082156271.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Engelli indiriminin faturama yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 13:45 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Engel durumunuzu belirten raporu veya engelli kimlik kartınızı bu bölümden sadece firmamızın görebileceği şekilde iletmeniz halinde süreç başlatılacaktır. Saygılarımızla.

Ümit
Ümit
18 Ekim 2025 13:49

Kuruluma gelen Arkadaşlar gerekli belgeleri fotoğrafı aldı ama hala düzelmedi

18 Ekim 2025 13:52

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Ümit
Ümit
18 Ekim 2025 13:52

Kurulumdaki Arkadaşlar fotoğraf aldı zaten benim telefonum fotoğraf göndermek için uygun değil

18 Ekim 2025 14:00

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Engelli tarifeye geçişiniz sağlanmıştır. 18.10.2025 tarihinden itibaren %25 indirim tanımlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Engelli İndirimi Başvurumda İletişim Eksikliği Ve İndirim Uygulanmaması

Mehmet
Mehmet
Kablo Net
10 Ekim 2025 13:03560

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Engelli tarifesinden yararlanmak için başvuru yaptım ve engelli b...

Kampanya İndirimi Faturama Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Basri
10 Ekim 2025 00:36975

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. “Komşunu Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında k...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Engelli İndirimi Reddedildi Cayma Bedeli İsteniyor

Murat
25 Eylül 2025 11:001.050

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden annemlerin evine kendi adıma internet aboneliği başlatmak istedim. Başvuru sırasında, evde y...

1

11 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Mağduriyet Yaratıyor

Emir
23 Eylül 2025 15:06611

12 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçe...

11 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Mağduriyet Yaratıyor
1

Aylardır Devam Eden Düşük Hız Ve Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyeti

Dilan
25 Ağustos 2025 21:35656

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana, yaklaşık 5...

Aylardır Devam Eden Düşük Hız Ve Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyeti

Video Şikayetler

Kablo Net Verilmeyen Hizmetin İadesi

Kablo NetVerilmeyen Hizmetin İadesi

Profil fotoğrafı
Şehri
Kablo Net Modem Ücreti Çıkardı!

Kablo Net ModemÜcreti Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri