Engelli İndirimi Faturama Yansıtılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Engelli indirimi kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım ancak ilk faturamda indirim uygulanmadı. Müşteri numaram: 1082156271.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Engelli indiriminin faturama yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Engel durumunuzu belirten raporu veya engelli kimlik kartınızı bu bölümden sadece firmamızın görebileceği şekilde iletmeniz halinde süreç başlatılacaktır. Saygılarımızla.

Kuruluma gelen Arkadaşlar gerekli belgeleri fotoğrafı aldı ama hala düzelmedi
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kurulumdaki Arkadaşlar fotoğraf aldı zaten benim telefonum fotoğraf göndermek için uygun değil
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Engelli tarifeye geçişiniz sağlanmıştır. 18.10.2025 tarihinden itibaren %25 indirim tanımlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.







