Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

CGNAT Engeli Nedeniyle 25565 Portu Açma Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Ersin
4 Mart 14:26280

18.09.2025 tarihinden beri Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternet bağlantımı kullanırken modem arayüzünden port açma işlemi yapmak istiyorum ancak cgnat havuzunda olduğum için bunu gerçekleştiremiyorum. Özellikle 25565 numaralı portu açmam gerekiyor fakat sistemsel kısıtlama nedeniyle bunu yapamıyorum.

Bu işlem için statik IP almak zorunda kalmadan, ek ücret ödemeden port açma işlemini yapabilmek istiyorum. Cgnat havuzundan çıkarılmadan ya da ek bir ücret talep edilmeden 25565 numaralı port için tarafıma ücretsiz port açma imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Hizmet numaram 1032754806’dir.

4 Mart 14:53 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

4 Mart 14:55

Sayın Müşterimiz, Talebiniz üzerine CGN Havuzundan çıkışınız sağlanmıştır. Modemin fişini çıkarıp takmanız yeterli olacaktır. Saygılarımızla.

5 Mart 12:05

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net CGNAT Sorunu Ve Port Açma Engeli

Emre
23 Kasım 2024 14:271.246

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Modemimde port açmak istiyorum a...

TÜRKSAT Kablo Net CGNAT Sorunu Ve Port Açma Engeli
5
Çözüldü

Kablo Net Cgnat IP Havuzu Mağduriyeti

Celal
31 Ekim 2023 11:32679

"Çok hızlı dönüş yapıldı. Sorunumun çözüldüğünü belirtiler. Aksam kontrolünü sağlayacağım. Teşekkürler..."

Kablo Net Port Açamama Sorunu

Semih
11 Kasım 2023 22:14401

1032672704 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 8 yıllık aboneyim oyunlarda port açmaya çalıştığımda açamadığı...

5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Ping Ve Bağlantı Sorunu

Emirhan
Emirhan
Kablo Net
2 Mayıs 2024 20:121.671

"Oluşturduğum şikayet üzerine hızlı çözüm ürettikleri ve dikkate alarak sorunu giderdikleri için teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net Ping Ve Bağlantı Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net Ping Ve Bağlantı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Net İnternetÇekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo Net Modem Sıkıntısı!

Kablo Net ModemSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri