Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Aykut sonuçtan memnun değil

Bölgesel Arıza Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 17:45
528

TÜRKSAT fiber internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. 1130186592 abone numaralı Kocaeli Gölcük’te ikamet etmekteyim. 'Bölgesel arıza' gerekçesiyle daha önce 3 gün hizmet alamadığımız oldu. Bugün de 12 saattir giderilemeyen bir arıza sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen, 'Bu gibi durumlar sözleşmenizde belirtilmiştir' cevabını aldım ve üstü kapalı olarak azarlandım. Umarım bir yetkili bu duruma kayıtsız kalmaz.

14 Eylül 2025 09:26 (Şikayetten 15 saat sonra)
14 Eylül 2025 09:27

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

15 Eylül 2025 12:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sudenaz
19 Ağustos 2025 16:43
709

Sürekli İnternet Kesintisi, Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
28 Eylül 2025 19:33
658
Sürekli İnternet Kesintisi, Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kürşat
01 Temmuz 2025 16:32
783
4
Aziz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2025 18:15
1.060
"Biraz geçte olsa sorun çözüldü"
Fiber Optik Geçişi Sonrası Sürekli TV Ve İnternet Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri