to read complaints and reviews, or file yours.Güngören'de 4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
21 Ekim 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Dört gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde 10 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Kablo Net abonesi olarak faturalarımı düzenli şekilde ödüyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Bölgede bir sorun varsa bu günlerdir çözülmeliydi. Defalarca kez sizden yardım istedim. Sadece beklettiniz. Giderilmeyecek bir arıza varsa neden birkaç saat beklememi söylediniz? Benim mağduriyetim daha kaç gün sürecek?
Faturaları düzenli olarak parasını alan turktlekom internet erişimi ise sıfır bir hizmet veriyor internet çok kotu