to read complaints and reviews, or file yours.
Yurt dışından sipariş verdiğim ürünler İstanbul dan PTT Kargo ile Ankara Etimesgut şubesine gelip dağıtıma çıkarılmadan ...Ankara merkeze geri gönderildiğini sebebinin ne olduğunu sorduğumda neden kargonun geri dönüşe geçtiğini bilmediklerini söylediler. Cebeci PTT kargoya dilekçe bırakmama rağmen bugü
Evimdeki TÜRKSAT Kablo Net internet bir aydır ya hiç yok ya da 1 MB hızla bağlantı sağlanıyor. Defalarca müşteri hizmetl...erine arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma kullanamadığım internet için fatura düzenlendi. İnternet sağlanamıyorsa iptalini talep ettiğimde cayma bedel
03.06.2023 tarihinde Ankara İstanbul yolu Divanev'den 2 adet koltuk, sürgülü kapaklı elbise dolabı ve avize aldım. Ürünl...erin satışı esnasında 6 ila 8 hafta içerisinde teslim edileceğini söylediler. 6 hafta sora Divanev e siparişlerimin durumu için aradığımda sistemdeki güncelleme nedeni ile göremedi
21 Haziran günü Divanev İstanbul Yolu/ Ankara şubesinden düğünüm için Yatak odası, oturma odası ve Yemek odası satın ald...ım. Teslim tarihi 45-60 arası dediler ve buna güvenerek satın aldık. Şu an iletişim kurduğumda ürünlerin yarısını ve 29 Ağustos günü teslim edeceklerini söylüyorlar. Benim düğünüm
Mayıs ayında verdiğim sipariş önce 5 Temmuz sonra 15 Temmuz sonra 30 Temmuz sonra 5 Ağustos ardından 10 Ağustos teslim t...arihini ata ata bir hal oldular. Yazıklar olsun gram müşteri memnuniyeti yok!
29 mayısta aldığım baza ve gardırop 70 günü aşmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Tele...fon numarası İstiyorlar hiç kimse aramıyor. Adres bilgisi istiyorlar dönüş yok. Şikayet numarası gönderiliyor. Ancak sonuç yok teslimat neden yapılamıyor?
04.06.2023 tarihinde Divan ev şubesinden almış olduğum koltuk takımım, sandalyelerim ve bazam, taahhüt ettikleri tarihin... üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ürünün hala yapım aşamasında olduğunu, şubeyi aradığımda ise ürünlerin hazır ol
Divanev'den mobilya aldık. Düğüne iki ay kala siparişi verdik. 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Düğünüme iki ay ...kaldı sadece birkaç parça geldi. Tamamının ise ne zaman geleceği meçhul. Tamamen mağdur ettiler. Ve aradığımızda net bir bilgi alamıyoruz.
Evlendim hala hiçbir eşyam yok, bildiğiniz yerde yatıyorum. Kimi aradıysam başından salıyor. Yeni bir çiftim var, yerde ...yatıyorum ve hala 3 ay oluyor gelmedi, tam bir sorumsuzluk. Kaç kişiyi aradım, müdüre kadar herkes birbirine yönlendiriyor. Gerçekten ayıp.
