Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34018525

Başvurumun İptal Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kazım
Kablo Net
22 Ekim 10:42
598

11.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte 1130193838 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez görüşme yaptım. Her seferinde başvurumun iptal edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen başvurum hâlâ iptal edilmedi. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.

Başvurumun ve varsa üzerime tanımlı tüm hizmetlerin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
22 Ekim 10:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kazım
Kazım
22 Ekim 14:03

Kesinlikle iletişime geçilmiyor ve sorun çözülmüyor.

Kazım
Kazım
23 Ekim 09:09

Anladım ki Türkiye'nin en berbat kurumu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Öncesi Evrak Onayı İçin Tekrarlayan SMS Ve Bilgi Kirliliği

profile
Oktay
Kablo Net
16 Eylül 16:09
204

15 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, abonelikle ilgili evrakların kurulum sırasında ekip tarafından getirileceğini ve imzalatılacağını, aboneliğimin de kurulumdan sonra başlayacağını net şekilde belirtti. Ancak başvurumu yaptığı...

kurulum-oncesi-evrak-onayi-icin-tekrarlayan-sms-ve-bilgi-kirliligi-1.jpg

İnternet Bağlantısı Yapılmadı, İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

profile
Arzu
Kablo Net
03 Eylül 14:26
938

21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...

1 Destek

Başvuru İptal Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Ömer
Kablo Net
20 Eylül 18:57
527

17 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. 18 Eylül’de kurulum randevusu verildiği için iş yerimden izin aldım fakat kimse gelmedi. 19 Eylül’de tekrar izin aldım, yine gelen olmadı. İptal etmek için defalarca aramama rağmen başvurum bir türlü iptal edilmiyor. Genel Mü...

Başvuru İptal Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Öne Çıkan Konular
Kablo Net Nakil Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net internet Kablo Net kurulum Kablo Net 100 mbps Kablo Net başvuru Kablo Net iptal Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri