to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok
03.12.2025 tarihinde Taktik Store’un kendi internet sitesi üzerinden ts031215435 numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen 2.998,00 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
Aradan zaman geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı ve ödemenin tamamı beklemede görünüyor. Konuyla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonların açılmadığını gördüm. Dolayısıyla ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de bir çözüm sunuluyor.
Siparişimin iptal edilmesine rağmen ücretin iade edilmemesi, telefonlara cevap verilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle firma hakkında ciddi şekilde güven sorunu yaşıyorum.
Siparişim iptal edildiği halde tahsil edilen 2.998,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
