Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34588942

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

profile
Koray
Taktikstore.com
18 Aralık 2025 10:01
555

03.12.2025 tarihinde Taktik Store’un kendi internet sitesi üzerinden ts031215435 numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen 2.998,00 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.

Aradan zaman geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı ve ödemenin tamamı beklemede görünüyor. Konuyla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonların açılmadığını gördüm. Dolayısıyla ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de bir çözüm sunuluyor.

Siparişimin iptal edilmesine rağmen ücretin iade edilmemesi, telefonlara cevap verilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle firma hakkında ciddi şekilde güven sorunu yaşıyorum.

Siparişim iptal edildiği halde tahsil edilen 2.998,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-sipariste-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, İade Engeli Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Engin
Taktikstore.com
13 Ekim 2025 22:13
1.073

Taktik Store adlı alışveriş sitesinden 5.998 TL ödeyerek taktik pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma büyük beden bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde, sitedeki iade butonuna bastığımda farklı bir siteye yönlendiriliyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: ts08...

yanlis-urun-iade-engeli-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-iade-engeli-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-iade-engeli-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası 20 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ertan
Taktikstore.com
11 Aralık 2025 17:41
448

Taktikstore.com internet sitesi üzerinden 22.11.2025 tarihinde üç adet sweatshirt siparişi verdim ve toplam 1.450 TL ödedim. Siparişim beş gün boyunca kargoya verilmediği için 26.11.2025 tarihinde sistem üzerinden iptal ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartıma hâl...

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum Mağdurum

profile
Sefa
Taktikstore.com
06 Ekim 2025 13:07
924

Taktik Store’dan çarşamba günü kredi kartı ile 1048 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Ancak ürünüm halen tarafıma gönderilmedi ve firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Siparişime dair herhangi bir takip numarası da verilmedi. Bolu’daki adresime teslim edi...

Yanlış Beden Pantolon Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Bilal
Taktikstore.com
06 Ekim 2025 15:38
992

27.09.2025 tarihinde Taktik Store mağazasının online mağazasından ts260912687 numaralı siparişimle bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Siparişim Turgut Mahallesi N**** K**** Sokak Tural Apartmanı d. 4 İzmit/Kocaeli adresime teslim edildi. Ancak gömleğin bedeni doğru olmasına rağmen pantolon yanl...

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi Ulaşamıyorum Çözüm Bekliyorum

profile
Suat
Taktikstore.com
20 Ekim 2025 23:11
750

16/10/2025 tarihinde Taktik Store üzerinden s beden olarak sipariş verdiğim ürün, bana XS beden olarak gönderildi. Sipariş numaram: ts151013334. Ürün İstanbul’daki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajı ve etiketi olduğu gibi duruyor. Yanlış ürün gönderimi sonrası...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru