to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy'de 6 Aylık Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır İstanbul Bakırköy’deki adresimde internette sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internet ya tamamen kesiliyor ya da ciddi şekilde dalgalanma oluyor, bu durum da ortalama iki günde bir düzenli olarak tekrar ediyor.
Sorunlar başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde geçiştirilip kalıcı bir çözüm üretilmedi. Arıza kayıtları açılıyor gibi söylense de yaşadığım kopmalar ve dalgalanmalar devam ediyor. Uzun süredir aynı problemi yaşamama rağmen, herhangi bir iyileşme göremedim.
Müşteri numaram 1024866544’tür. İnternet hizmetimin istikrarlı ve kesintisiz çalışmasını, bu kopma ve dalgalanmaların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
