to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 575 TL Ödeyip 13 Mb Hız Alıyorum, Sözleşmeli 100 Mb Hız Sağlanmıyor
Kablo Net’ten 100 megabit download hız paketini kullanıyorum ancak 1 haftadan uzun süredir günün her saati yaptığım testlerde en fazla 13 megabit hız alabiliyorum. Sözleşmemde belirtilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her görüşmede sonuçsuz kaldım ve artık bu durumdan gerçekten sıkıldım. Sorunum sadece belli saatlerde değil, günün her anında aynı şekilde devam ediyor. 100 megabit hız için aylık 575 TL ödüyorum fakat aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor.
Abone numaram 1130095724’tür. İnternet hızımın sözleşmedeki değerlere getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
