to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylardan Beri Günlük 20 Saat İnternet Hattı Yok Olan 4 Saat içerisinde İse 10 dakikada Bir bağlantı kopuyor.
Aylardan beri her gün bölgede çalışma var her iletişime geçtiğinizde arızanın en kısa sürede çözüleceği söyleniyor ama hiçbir şekilde bölgedeki arızalar giderilmiyor.
Müşteri Hizmetlerine Bağlanmaya Çalıştığımda Telesekreter Tarafından Arızanın En Kısa Sürede Giderileceği Söylenip Telefon Yüzünüze Kapanıyor.
Bayağı bir Uğraş Sonucu Müşteri Temsilcisine Bağlandığınızda İse Zor Bela Açtırdığım Arıza Kaydı Maksimum 1 kaç saat İçerisinde çözüldü denilerek TÜRKSAT Online Sayfasında kapatılıyor.
Ne arızanın çözüldüğü ne de Herhangi bir şekilde iletişime geçildiği var.
Özellikle evden çalışan birisi olarak bu ay cep telefonumdan 170 GB internet kullanmışım.
Yıllardan Beri Tek 1 Gün Dahi Geciktirmemiş Olduğum Ödeme Özetimin Belgesini ve Saatlerce Uğraşıp Bıraktığım Arıza Kayıtlarının çözüldü olarak kapatılmasının belgesiyle ekliyorum.
Ödeme yaptığım tek bir kuruşu dahil helal etmiyorum.
Müşteri numaram: 1082098369. Sorunun yaşandığı adres Gaziantep Şahinbey’dedir.
Bu yukarıdaki saydığım sebeplerden dolayı aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Haftanın en az bir günü bölgemizde sürekli çalışma yapıldığı gerekçesiyle saatlerce internete erişim sağlayamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her seferinde 3-5 saat arası internetsiz kalıyorum. Evden ç...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde, abonelik başlangıcından bu yana her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu durum hem işim hem de eğitim faaliyetlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
11.08 tarihinden bu yana TÜRKSAT/Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli olarak hizmet kesintisi yaşıyorum. Gün içerisinde belli olmayan saatlerde sık sık internet bağlantım kopuyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorunu...
Yaklaşık bir aydır her gece 20 dakika ile 2 saat aralığında internet kesintisi yaşıyoruz. Tam olarak 3 defa müşteri destek hattını aradım ve arıza kaydı bırakmalarını istedim, (arıza kaydı dediğim şey şu, firma adresiniz üzerine bir arıza kaydı not ediyor ve bir sonraki gün içerisinde firmadan gelen...
Yorumlar