Kablo Net Arıza planlı çalışma

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ancak yaklaşık son bir yıldır hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşamaktayım. Bağlantı stabilitesinin bozulması nedeniyle iş süreçlerimde aksaklıklar oluşmakta, bu durum hem maddi hem de manevi mağduriyete yol açmaktadır. Özellikle 17.12.2025 ve 18.12.2...

TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Dün akşam saatlerinde başlayan ciddi yavaşlama sorunu, bugün itibarıyla tamamen internet kesintisine dönüştü. Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı, buna rağmen aylık 500 TL gibi bir ücret ödüyorum ve aldığım hizmetin kalitesi maalesef ...

İzmir Bornova’da TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet abonesiyim. 29.11.2025 tarihinde saat 11:00’den beri evimde tamamen internet yok ve yaklaşık 2 gündür tek bir dakika bile bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde saat 17 civarında, planlı çalışma sebebiyle internetim kesildi. İnternet sayfasında yer alan bilgilere göre, bağlantının gece 3 gibi gelmesi gerekiyordu. 28 Haziran sabahı saat 10 civarında hâlâ internet yoktu. Bunun üzerine müşt...

16 Nisan çarşamba gününden bu yana, İstanbul’un merkezinde, kendi evimde internet bağlantım yok. Kesintiden bir gün önce, 4 saatlik planlı bakım yapılacağına dair SMS gönderdiniz. Ancak bu “4 saatlik” çalışma üzerinden tam 1 hafta geçti ve hâlâ bir çözüm yok. Defalarca çağrı merkezini aradım, sosya...

1220138743 numaralı aboneliğimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Geçen hafta 1.5 gün internet gitti, bölgesel çalışma denildi. Sürekli ping 70 ms ve üzeri, düzenli faturasını ödediğim hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza çalışması denilerek geçiştiriliyorum. Bugün de internet yok, bölgesel planlı çalış...

TÜRKSAT Hizmetlerindeki uzun süreli kesintiler dolayısı ile firmayı aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve kaynağının enerji firması (Bedaş) olduğu beyan edilerek yaklaşık 2 gündür hizmet alamamaktayım ve bu olay yaklaşık 1 ay içerisinde ikinci kez tekrarlamıştır. Hizmet alamamamın yanı sıra B...

Merhaba! Kablo Net internet kullanıcısıyım 25.04.2024 saat 20:00 da internet gitti. Sağlayıcı firmayı aradığımda ana kutunun bulunduğu bölgede elektrik arızası olduğu söylendi. Bugün yani 26.04.2024 saat 21:00 oldu ve hala internet yok. Bunun üzerine elektrik arızayı aradım ve kesinti ya da çalışma...

Altı gündür internetim kullanılamayacak kadar yavaş. Her arıza kaydı sonrası planlı çalışma cevabı alıyorum. Bir internet nasıl altı gündür kullanılamayacak kadar yavaş olabilir? Faturayı ödemeyince hemen faiz işletiyorlar ama altı gün boyunca doğru dürüst internet sağlamıyorlar. Peki, bunun karşılı...

Kablo Net hizmeti yok. Çağrı merkezini aradığımda bölgede planlı çalışma var diye telefon kapanıyor. Ama bu planlı çalışmadan abone olarak bizlerin haberi yok en azından bir SMS le bilgi verilebilir. TÜRKSAT kablo mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde kaydınız alınamadı açıkl...

Bugün 3. Gün Hala internet yok. Planlı çalışma diyor arıza kaydı oluşturmama izin vermiyor. Uygulaması hiçbir cevap alamıyorum. Gelip gelmeyeceği belli olmayan bir arıza yasa bakımla karşı karşıyayız. Muhatap yok ne yapacağımızı şaşırdık mahallece Sultangazi uğurmumcu Mah 2120 sok.