Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Altyapıma Rağmen İnternet Hızım Sürekli Düşük Seviyede Kalıyor

profile
29 Kasım 2025 15:29
399

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde altyapım 50 Mbps olmasına rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde, 7–8 Mbps civarında seyrediyor. 16.11.2025 tarihinden beri defalarca belirtmeme rağmen hızım altyapıma uygun seviyeye getirilmiyor, sürekli bekletiliyorum ve sorun çözülmüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda 'gerekli birimlere iletildi, iletişime geçildi' gibi geri dönüşler alıyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı, tarafıma da somut bir çözüm sunulmadı. Günün her saatinde internet hızım düşük, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

1042427300 numaralı abonelik için altyapımın desteklediği 50 Mbps hıza ulaşabilmem adına adresime teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantımın kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 09:16 (Şikayetten 17 saat sonra)
30 Kasım 2025 09:17

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Sürekli Hız Düşüklüğü ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 15:06
441

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
28 Kasım 2025 22:35
755
surekli-baglanti-kopmalari-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-3.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-2.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 19:45
580
"Teşekkür"
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Kapanıyor Ama Çözüm Yok

profile
14 Ekim 2025 15:47
1.147
surekli-internet-kesintisi-ariza-kaydi-kapaniyor-ama-cozum-yok-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 21:21
519

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri